תדעו מי מנהל את המנוי ומה לעשות לפני חסימת גישה עקב פקיעה.
שלבי העבודה
- 1
פתחו „הארגון שלי”
Admin ארגוני רואה פרטי ארגון, מיתוג ומידע מנוי. Super Admin מנהל את הקטלוג והארגונים במסכים נפרדים.
- 2
בדקו תוכנית וסטטוס
התוכנית קובעת entitlements ומגבלות. מנוי שפג מציג באנר למנהל ובהמשך יכול לחסום את הדייר בהתאם למדיניות.
- 3
עברו לחיוב
כאשר רכישה עצמית זמינה, בחירת חבילה נישאת מדף המחירים להרשמה ולתשלום. החיוב מתעדכן לאחר IPN מאומת.
- 4
בדקו חשבונית
לאחר תשלום מוצלח נוצר רישום תשלום וחשבונית לפי הגדרות PayPlus. פנו למנהל מערכת אם סטטוס התשלום לא התעדכן.
- 5
טפלו לפני פקיעה
חדשו או עברו מסלול לפני תאריך הסיום כדי למנוע חסימת עבודה לצוות.
צריכים עזרה נוספת?
שלחו לנו את שם הפרויקט, המסך שבו עבדתם ומה ציפיתם שיקרה. צילום מסך יקצר את הטיפול.
פנייה לצוות שטח